개인정보 처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

1. 본원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
2. 진료 서비스 제공: 진료·검사·예약 및 예약 확인, 진단 및 치료를 위한 제반 서비스 제공 등
3. 진료비 청구: 진료비 수납, 결제 및 건강보험 급여 청구 등
4. 고객 관리: 본인 확인, 고지사항 전달, 민원 처리, 서비스 이용 만족도 조사 등
5. 법적 의무 이행: 의료법, 조세 관련 법령 등에 기한 증빙 서류 발급 및 보관 등
6. 광고성 정보 안내: 이벤트·시술 정보 등 광고성 정보의 전송(수신에 동의한 분에 한함)
7. 처리하고 있는 개인정보는 위 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 본원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다. 진료기록부 등은 「의료법」 제22조 제2항 및 같은 법 시행규칙 제15조 제1항에 따라 다음 기간 동안 보존합니다.
   1. 진료기록부: 10년
   2. 검사내용 및 검사소견기록: 5년
   3. 처방전: 2년
   4. 환자 명부: 5년
   5. 수술기록: 10년
   6. 방사선 사진(영상물 포함) 및 그 소견서: 5년
   7. 간호기록부: 5년
   8. 진단서 등의 부본: 3년
2. 고객 관리 및 마케팅(동의 시): 서비스 이용 종료일 또는 동의 철회시까지 보유하되, 단, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 보유합니다.

제3조 (처리하는 개인정보 항목)

1. 본원은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 법령에 따라 정보주체의 동의 없이 처리하는 개인정보와 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보는 다음과 같습니다.
   1. 법령에 따라 동의 없이 처리하는 항목: 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 진료정보(병력 등) (처리 근거: 「의료법」 제22조 제1항 및 같은 법 시행규칙 제14조 제1항, 「의료법 시행령」 제42조의2 제3호의6, 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제2호·제23조 제1항 제2호·제24조의2 제1항 제1호)
   2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 항목(선택): 이메일, 마케팅 활용 동의 여부 (처리 근거: 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호)
   3. 수집 방법: 원내 내원 시 작성하는 접수증, 홈페이지 예약, 전화 상담 등
2. 본원 홈페이지는 이용 정보를 저장하고 불러오는 쿠키를 사용할 수 있으며, 이 과정에서 접속 IP, 방문 일시, 이용 기록 등이 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.
   1. 거부 방법: 웹 브라우저의 설정(설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 차단)으로 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 본원은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우 예외로 합니다.
   1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
   2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
   3. 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
2. 본원은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

원활한 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

제6조 (정보주체 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

1. 정보주체는 언제든지 본원에 대해 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 및 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 제1항에 따른 권리 행사는 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 본원은 요구를 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 그 결과를 알려 드립니다. 다만, 열람은 정당한 사유가 있으면 그 사유를 알리고 연기할 수 있으며, 그 사유가 소멸하면 지체 없이 열람하게 합니다.
3. 환자 본인 또는 보호자는 진료기록부 등에 대한 열람 및 사본 발급을 요청할 수 있으며, 본원은 의료법 규정에 따라 이를 처리합니다.
4. 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 권리 행사를 대리하여 가능합니다.

제7조 (개인정보의 파기)

1. 본원은 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의받은 기간이 지났음에도 불구하고 의료법 등 타 법령에 따라 보관해야 하는 진료기록부 등은 해당 기간 동안 다른 개인정보와 분리하여 별도의 DB 또는 보관장소에서 안전하게 관리합니다. 보존 근거와 보존하는 개인정보 항목은 제2조 제1항 및 제3조 제1항 제1호와 같습니다.
3. 파기 절차: 본원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
4. 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서 등 그 밖의 기록물은 파쇄하거나 소각합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

본원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

본원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. 개인정보 보호책임자
   • 박영진 / 대표원장 / 오블리브 서울 오리진의원
   • 연락처: 02-6956-3438, official@oblivseoul.kr
2. 개인정보 보호담당자
   • 박영진 / 대표원장 / 오블리브 서울 오리진의원
   • 연락처: 02-6956-3438, official@oblivseoul.kr

제10조 (개인정보 침해 신고 및 구제)

정보주체는 「개인정보 보호법」 제38조에 따른 권리 행사에 대하여 본원으로부터 이의 있는 처리 결과를 통보받거나 권리 행사를 거절당한 경우, 또는 개인정보 침해를 당한 경우에 이의신청 및 분쟁 조정이나 상담을 위하여 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보 침해신고센터 (국번없이 118) ｜ privacy.kisa.or.kr
• 개인정보 분쟁조정위원회 (국번없이 1833-6972) ｜ www.kopico.go.kr
• 대검찰청 사이버수사과 (국번없이 1301) ｜ www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국 (국번없이 182) ｜ ecrm.police.go.kr

제11조 (개인정보 처리방침의 변경)

1. 이 개인정보 처리방침은 2026. 10. 23.부터 적용되며 개정되는 경우 시행 전, 원내 게시판 또는 홈페이지 등 고지 가능한 공간을 통하여 30일 전 사전 공지합니다.
2. 이 개인정보 처리방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보 처리방침을 시행하기 전에 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
3. 이후 개정이 되는 경우, 이전의 개인정보 처리방침도 확인하실 수 있도록 조치하겠습니다.
4. 이전 개인정보 처리방침(2026. 4. 20. ~ 2026. 10. 22. 적용)은 본원 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.