[오블리브의원 서울 오리진 홈페이지 이용약관]
시행일: 2026년 4월 23일
제1조 (목적)
본 약관은 오블리브의원 서울 오리진(이하 "의원")이 운영하는 홈페이지(oblivseoul.kr, 이하 "홈페이지")에서 제공하는 온라인 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 의원과 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. "홈페이지"란 의원이 진료 안내, 의료 정보 제공, 상담 및 예약 접수 등의 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터, 모바일 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
2. "이용자"란 홈페이지에 접속하여 본 약관에 따라 의원이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "서비스"란 홈페이지를 통해 제공되는 진료 안내, 의료진 소개, 시술 정보 제공, 온라인 상담 접수, 예약 접수, 오시는 길 안내 등 일체의 서비스를 말합니다.
4. "콘텐츠"란 홈페이지에 게시된 텍스트, 이미지, 영상, 문서, 디자인 등 일체의 정보를 말합니다.
5. "운영사"란 의원과의 업무 협약에 따라 홈페이지의 기술적 운영 및 비의료적 관리를 수행하는 오블리브앤파트너스 서울오리진을 말합니다.
제3조 (약관의 게시 및 변경)
1. 의원은 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지 내에 게시합니다.
2. 의원은 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 의원이 약관을 변경하는 경우에는 변경 내용과 적용일자를 명시하여 홈페이지에 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 적용일 30일 전부터 공지합니다.
4. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 의원이 제3항에 따라 변경 약관을 공지하면서 이용자에게 공지일로부터 적용일 전일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 이용자가 거부 의사를 표시하지 않은 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 단, 변경된 이후에 이용자가 거부표시를 하는 경우, 그 의사표시가 의원에 도달하는 시점으로부터 변경 약관에 동의하지 않은 것으로 봅니다.
제4조 (서비스의 내용)
의원이 홈페이지를 통해 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다.
1. 의원 소개 및 의료진 안내
2. 진료과목 및 시술 정보 제공
3. 온라인 상담 접수
4. 진료 예약 접수
5. 오시는 길 및 진료시간 안내
6. 기타 의원이 정하는 서비스
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
1. 의원은 이용자에게 서비스를 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
2. 다만, 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 불가피한 사유가 있는 경우에는 사후 지체 없이 공지합니다.
- 시스템 정기점검, 서버 증설 및 교체, 네트워크 불안정 등 기술적 사유가 있는 경우
- 정전, 천재지변, 국가비상사태, 감염병 관련 행정명령 등 불가항력적 사유가 있는 경우
3. 의원은 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간 등을 변경할 수 있으며, 변경 사항은 홈페이지에 적용일 7일 전까지 사전 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 적용일 30일 전까지 공지합니다.
4. 이용자는 서비스 변경에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.
제6조 (의원의 의무)
1. 의원은 관련 법령과 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
2. 의원은 홈페이지에 게시하는 진료 안내, 시술 정보 등의 콘텐츠가 정확하고 최신의 정보를 반영하도록 관리합니다.
3. 의원은 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호하며, 개인정보의 안전한 처리를 위한 기술적·관리적 조치를 시행합니다.
4. 의원은 서비스 이용과 관련한 이용자의 문의 및 불만사항을 접수하고, 이를 신속하게 처리하기 위하여 노력합니다.
5. 의원은 홈페이지에 게시하는 의료 관련 정보가 「의료법」 제56조에 따른 의료광고 규정을 준수하도록 관리합니다.
제7조 (의료정보 및 의료광고에 관한 고지)
1. 홈페이지에 게시된 의료 정보, 시술 정보, 진료 안내 등의 콘텐츠는 일반적인 정보 제공 목적으로 작성된 것이며, 개별 환자에 대한 의학적 진단이나 치료를 대체하지 않습니다.
2. 홈페이지에 게시된 시술 효과, 결과 등에 대한 정보는 개인의 체질, 건강 상태, 시술 부위 등에 따라 차이가 있을 수 있습니다. 의원은 「의료법」 제56조 및 관련 법령에 따라 치료 효과를 보장하는 내용의 광고를 하지 않습니다.
3. 이용자는 홈페이지의 정보만을 근거로 의료적 판단을 내려서는 안 되며, 개별적인 건강 상태에 따라 부작용 또는 합병증이 발생할 수 있으므로, 정확한 진단 및 치료를 위해 반드시 자격을 갖춘 의료진과의 진료를 거쳐야 합니다.
4. 홈페이지를 통한 상담 및 예약은 진료 접수를 위한 사전 절차이며, 의료행위에 해당하지 않습니다.
5. 홈페이지의 의료광고에 해당하는 콘텐츠는 「의료법」 제57조에 따라 의료광고 심의를 받은 내용이거나, 일반적인 건강 정보 제공에 해당합니다.
제8조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 홈페이지 이용 시 허위 정보를 기재하는 행위
2. 의원의 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위
3. 홈페이지에 게시된 콘텐츠를 의원의 사전 서면 동의 없이 복제, 배포, 전송, 출판, 방송, 기타 방법으로 이용하거나 제3자에게 제공하는 행위
4. 타인의 개인정보를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
5. 의원 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
6. 외설적이거나 폭력적인 정보, 기타 공공질서 및 미풍양속에 반하는 정보를 홈페이지에 게시하는 행위
7. 의원의 동의 없이 영리 목적으로 홈페이지를 이용하는 행위
8. 기타 관련 법령에 위반되는 행위
제9조 (지적재산권)
1. 홈페이지에 게시된 모든 콘텐츠(텍스트, 이미지, 영상, 디자인, 로고, 상표 등)에 대한 저작권 및 지적재산권은 의원 또는 원저작자에게 귀속됩니다.
2. 이용자는 의원의 사전 서면 동의 없이 홈페이지의 콘텐츠를 상업적, 비상업적 목적으로 복제, 배포, 전송, 출판, 방송하거나 가공·편집하여 사용할 수 없음이 원칙입니다.
3. 이용자가 홈페이지에 게시한 상담 내용 등의 저작권은 해당 이용자에게 귀속되며, 의원은 서비스 운영 목적 범위 내에서 이를 이용할 수 있습니다.
제10조 (개인정보보호)
1. 의원은 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「의료법」 등 관련 법령에 따라 보호하며, 개인정보의 수집, 이용, 제공, 관리에 관한 사항은 별도의 「개인정보처리방침」에 따릅니다.
2. 의원은 이용자의 개인정보를 수집 시 고지한 목적 범위 내에서만 이용하며, 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 관련 법령에 의해 요청되는 경우에는 예외로 합니다.
3. 이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요구할 수 있으며, 의원은 관련 법령에 따라 지체 없이 이에 응합니다.
제11조 (쿠키 및 자동 수집 정보)
1. 의원은 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키(Cookie), 웹 분석 도구(Google Analytics 등) 등을 사용하여 이용자의 접속 정보를 수집·활용할 수 있습니다.
2. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
3. 자동 수집되는 정보의 항목 및 이용 목적은 「개인정보처리방침」에서 별도로 안내합니다.
제12조 (면책사항)
1. 의원은 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단, 감염병에 따른 행정명령 등 불가항력적 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
2. 원의 고의 또는 중과실로 인한 경우가 아니거나, 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 의원은 책임을 지지 않습니다.
3. 의원은 이용자가 홈페이지에 게시한 정보, 자료의 정확성, 신뢰성에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 의원은 홈페이지에서 제공하는 외부 링크 사이트의 내용에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 의원이 해당 링크를 통해 특정 서비스를 추천하거나 보증하는 것으로 표시한 경우에는 그러하지 않습니다.
제13조 (손해배상)
1. 의원은 서비스 이용과 관련하여 의원의 귀책사유로 인해 이용자에게 손해가 발생한 경우, 관련 법령에 따라 손해를 배상합니다.
2. 이용자가 본 약관의 규정 또는 관련 법령을 위반하여 의원에 손해가 발생한 경우, 해당 이용자는 의원에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.
제14조 (분쟁해결)
1. 의원과 이용자 간에 발생한 서비스 이용에 관한 분쟁은 상호 합의에 의해 원만히 해결함을 원칙으로 합니다.
2. 분쟁이 원만히 해결되지 않는 경우, 이용자는 한국소비자원, 한국의료분쟁조정중재원 등 관련 분쟁조정기관에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 본 약관에 관한 소송은 대한민국 민사소송법상 의원이 소재하는 관할법원을 그 관할로 합니다.
제15조 (준거법)
본 약관의 해석 및 적용에 관하여는 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
제16조 (운영 주체)
1. 홈페이지는 의원이 서비스의 주체로서 운영하며, 홈페이지의 기술적 운영 및 콘텐츠 관리는 운영사(오블리브앤파트너스서울오리진)가 의원과의 업무 협약에 따라 수행합니다.
2. 운영사는 홈페이지의 기술적 유지·관리 및 운영 지원 업무를 수행하며, 의료행위 및 의료정보 제공에 대한 책임은 의원에 있습니다.
3. 홈페이지 이용에 관한 문의는 아래 연락처로 접수할 수 있습니다.
부칙
제1조 (시행일)
본 약관은 2026년 4월 23일부터 시행합니다.
오블리브의원 서울 오리진
- 의료기관 명칭: 오블리브의원 서울 오리진
- 대표원장: 문지은
- 소재지: 서울특별시 종로구 청계천로 93
- 전화: 02-6956-3438
- 이메일: official@oblivseoul.kr
- 사업자등록번호: 511-60-00988