이용약관
[오블리브 서울 오리진의원 홈페이지 이용약관]
시행일: 20 년 월 일
제1조 (목적)
본 약관은 오블리브 서울 오리진의원(이하 "의원")이 운영하는 홈페이지(oblivseoul.kr, 이하 "홈페이지")에서 제공하는 온라인 서비스의 이용과 관련하여 의원과 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "홈페이지"란 의원이 진료 안내, 의료 정보 제공, 상담 및 예약 접수 등의 서비스를 제공하기 위해 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
- "이용자"란 홈페이지에 접속하여 본 약관에 따라 의원이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "서비스"란 진료 안내, 의료진 소개, 시술 정보 제공, 온라인 상담 접수, 예약 접수, 오시는 길 안내 등 일체의 서비스를 말합니다.
- "콘텐츠"란 홈페이지에 게시된 텍스트, 이미지, 영상, 문서, 디자인 등 일체의 정보를 말합니다.
- "운영사"란 홈페이지의 기술적 운영을 수행하는 오블리브앤파트너스를 말합니다.
제3조 (약관의 게시 및 변경)
의원은 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지 내에 게시합니다. 의원은 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 전 홈페이지에 공지합니다.
제4조 (서비스의 내용)
의원이 홈페이지를 통해 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다.
- 의원 소개 및 의료진 안내
- 진료과목 및 시술 정보 제공
- 온라인 상담 접수
- 진료 예약 접수
- 오시는 길 및 진료시간 안내
- 기타 의원이 정하는 서비스
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
의원은 이용자에게 서비스를 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 점검, 서버 증설 및 교체, 네트워크 불안정, 정전, 천재지변, 국가비상사태, 감염병 관련 행정명령 등 기술적·불가항력적 사유가 있는 경우 일시적으로 중단할 수 있습니다.
제6조 (의원의 의무)
의원은 관련 법령과 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하며, 홈페이지에 게시하는 의료 관련 정보가 「의료법」 제56조에 따른 의료광고 규정을 준수하도록 관리합니다.
제7조 (의료정보 및 의료광고에 관한 고지)
홈페이지에 게시된 의료 정보, 시술 정보, 진료 안내 등의 콘텐츠는 일반적인 정보 제공 목적으로 작성된 것이며, 개별 환자에 대한 의학적 진단이나 치료를 대체하지 않습니다. 시술 효과와 결과는 개인의 체질, 건강 상태, 시술 부위 등에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
제8조 (이용자의 의무)
이용자는 허위 정보 기재, 서비스 운영 방해, 콘텐츠 무단 복제·배포·전송·출판·방송, 타인의 개인정보 도용, 명예훼손, 공공질서 및 미풍양속에 반하는 정보 게시, 무단 영리 이용 등 관련 법령에 위반되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제9조 (자동화된 접근 및 데이터 수집의 제한)
① 의원의 사전 명시적 허가가 있거나 본 조에서 허용하는 경우를 제외하고, 봇(bot)·스크립트·인공지능(AI) 에이전트 등 자동화된 수단을 이용한 홈페이지의 탐색, 크롤링, 스크래핑, 데이터 수집·추출 및 반복 조회를 통한 변경사항 모니터링을 금지합니다. 이 제한은 개인적·비영리 목적의 이용에도 적용됩니다.
② 검색엔진 및 인공지능(AI) 서비스 사업자가 직접 운영하거나 정식으로 위탁한 공식 크롤러·조회 도구의 공개 페이지 접근은 허용합니다. 여기에는 검색·색인, AI 서비스 제공, 이용자의 요청에 따른 정보 조회·요약·출처 표시를 위한 접근이 포함됩니다. 허용 대상은 특정 사업자나 봇 명칭의 열거 여부에 한정하지 않습니다.
③ 제2항의 예외는 운영 주체와 목적을 확인할 수 있는 공식 접근에 적용됩니다. 공식 크롤러를 사칭하거나, 해당 사업자의 명칭 또는 서비스를 이용한다는 이유만으로 제3자가 별도로 운영하는 자동 수집·지속적 모니터링 시스템까지 허용되는 것은 아닙니다.
④ 일반적인 수동 열람과 이를 보조하는 통상적인 웹 브라우저 기능 및 접근성 지원 기능은 제한 대상에서 제외합니다. 의원이 별도로 승인한 자동화 도구와 연동 서비스는 승인된 목적과 범위 안에서 이용할 수 있습니다.
⑤ 허용된 접근도 공개 범위와 접근 제한을 준수하여야 하며, 인증이나 보안조치를 우회하여서는 안 됩니다. robots.txt에 규칙이 없거나 기술적으로 접근할 수 있다는 사실만으로 본 조에서 금지한 행위가 허용되는 것은 아닙니다.
⑥ 의원은 이용자가 본 조를 위반하거나 위반할 상당한 우려가 있다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 해당 접속의 차단, IP 주소 제한, 서비스 이용 제한 등 필요한 기술적·관리적 조치를 취할 수 있으며, 본 조 위반으로 의원에 손해가 발생한 경우 해당 이용자는 본 약관의 손해배상 규정에 따라 손해를 배상하여야 합니다.
제10조 (지적재산권)
홈페이지에 게시된 모든 콘텐츠에 대한 저작권 및 지적재산권은 의원 또는 원저작자에게 귀속됩니다. 이용자는 의원의 사전 서면 동의 없이 홈페이지의 콘텐츠를 복제, 배포, 전송, 출판, 방송하거나 가공·편집하여 사용할 수 없음이 원칙입니다.
제11조 (개인정보보호)
의원은 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「의료법」 등 관련 법령에 따라 보호하며, 개인정보의 수집, 이용, 제공, 관리에 관한 사항은 별도의 「개인정보처리방침」에 따릅니다.
제12조 (쿠키 및 자동 수집 정보)
의원은 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키, 웹 분석 도구 등을 사용할 수 있으며, 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
제13조 (면책사항)
의원은 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단, 감염병에 따른 행정명령 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다. 의원의 고의 또는 중과실이 아닌 경우 및 이용자의 귀책사유로 인한 장애에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
제14조 (손해배상)
의원은 서비스 이용과 관련하여 의원의 귀책사유로 인해 이용자에게 손해가 발생한 경우 관련 법령에 따라 손해를 배상합니다. 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반하여 의원에 손해가 발생한 경우 해당 이용자는 손해를 배상하여야 합니다.
제15조 (분쟁해결)
의원과 이용자 간에 발생한 서비스 이용에 관한 분쟁은 상호 합의에 의해 원만히 해결함을 원칙으로 하며, 분쟁이 해결되지 않는 경우 관련 분쟁조정기관에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
제16조 (준거법)
본 약관의 해석 및 적용에 관하여는 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
제17조 (운영 주체)
홈페이지는 의원이 서비스의 주체로서 운영하며, 홈페이지의 기술적 운영은 운영사(오블리브앤파트너스)가 의원과의 업무 협약에 따라 수행합니다. 의료행위 및 의료정보 제공에 대한 책임은 의원에 있습니다.
부칙: 본 약관은 2026년 4월 23일부터 시행합니다. 개정 약관은 20 년 월 일부터 시행합니다.
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